Report de dysfonctionnement et suggestion d'améliorations

REALITi utilise le module Instabug pour vous assister dans le report de dysfonctionnement et les propositions d'améliorations.

Il s'agit de la manière la plus rapide et la plus détaillée d'envoyer des rapports de bugs directement à l'équipe de développement.  

Important : N'oubliez pas de connecter l'iPad à un réseau Wi-Fi connecté à l'internet.

Si vous effectuez un rapport Instabug pendant une session de formation alors que l'iPad n'est pas connecté à l'internet, ne vous inquiétez pas. Lors de la prochaine ouverture de REALITi lorsque l'iPad est connecté à internet, le rapport Instabug sera automatiquement envoyé

Activation d'Instabug

Pour activer Instabug, glisser avec 2 doigts vers la droite.

Vous avez alors 2 options :

1. Signaler un bug
   Utilisez cette fonction pour nous informer d'un problème ou d'un dysfonctionnement.
2. Suggérer une amélioration
   Utilisez cette fonction pour nous faire part de nouvelles idées ou des améliorations souhaitées.

Création d'un rapport de dysfonctionnement

Chaque information que vous nous envoyez peut vraiment nous aider à accélérer le processus de correction des bogues.

Email - veuillez saisir votre adresse email afin que nous puissions vous informer directement de la résolution du problème

Description - La partie la plus importante du signalement. Merci d'être le plus précis possible.

Copie d'écran - une copie d'écran est automatiquement enregistrée lors de l'activation d'Instabug. touchez l'image pour l'annoter.

Ajouter des pièces jointes - ajouter des images et des vidéos supplémentaires.

Annoter une capture d'écran

Sélectionnez l'image et annotez-la à main levée ou agrandissez une partie de l'image.

Ajouter des pièces jointes

Ici vous pouvez 

• Réaliser une capture vidéo de l'écran
• Réaliser une copie d'écran
• Sélectionner un fichier

Si vous appuyez sur "Réaliser une capture vidéo", l'écran REALITi s'affiche et vous pouvez enregistrer l'écran et ajouter des commentaires vocaux.

Etape suivante

L'étape suivante vous permet d'ajouter des informations complémentaire, ce qui est particulièrement utile s'il existe des étapes spécifiques pour reproduire le dysfonctionnement.

Envoyer

Presser sur l'avion pour envoyer.

Et n'oubliez pas : connectez l'iPad à un réseau Wi-Fi connecté à l'internet.

Si vous effectuez un rapport Instabug pendant une session de formation alors que l'iPad n'est pas connecté à l'internet, ne vous inquiétez pas, le rapport est enregistré dans l'iPad.

Une fois que vous avez terminé votre séance d'entraînement, effectuez les deux opérations suivantes :

1. Connecter l'iPad à internet
2. Fermer et ouvrir REALITI

Le rapport de bug va maintenant être envoyé.